Pesos e Medidas

Mais um motivo prá perder o sono - como se eu já não dormisse tão pouquinho...

Semana passada fui comprar lã no armarinho perto de casa - não vou dizer o nome pois não quero que a dona me processe por calúnia, afinal é a palavra dela contra a minha, não gravei nada...

Mais de trinta anos freguesa dessa loja - acreditam? O primeiro cobertor de tricô que eu fiz pro meu irmão, de crochê, ele era menino, comprei os novelos de saldo lá (verde piscina e verde bandeira, todo de quadrados...).

É lá que eu compro linha, agulha, botão,  lã de novelo e - desde que ganhei a máquina, em 1995 - lã fina por peso. Sempre adorei, tem cor que não acaba mais... Na maioria dos lugares a gente tem que comprar o cone todo, 500 g no mínimo - lá não: eles enrolam 100 g. Uma maravilha. 

A primeira vez que comprei questionei se eles descontavam o peso do cone de papelão e a moça me disse que descontava 20 g - é o correto, não é? Quando você compra Cristal vem 250 g de lã, não conta o peso do cone. Você pega uma receita: nela manda comprar 450 g de lã, você vai lá e compra 450 g de lã. Ponto. PONTO?

Como eu ia dizendo, semana passada fui lá comprar 100 g de verde musgo, 100 g de vinho, prá fazer um cachecol. Antigamente a loja era super movimentada: tinha 6 funcionárias atendendo (e não davam conta!), mais dois garotos que pegavam lãs no estoque, no andar de cima sempre gente aprendendo tricô (então elas tinham professora também...). De um tempo prá cá as funcionárias que eu conhecia foram indo embora, uma a uma. Agora só tem duas - as mais cheias de má vontade, as mais mal humoradas e de mal com a vida que se possa imaginar. Parece que um Dementador sugou a alegria de viver das coitadas... E a dona da loja, que é a mesma de sempre, educada - mas com aquele jeito de olhar prá você como se você tivesse pisado em cocô antes de entrar na loja - jeito dela, fazer o quê...

A funcionária enrolou minhas lãs com a maior cara feia, a dona disse que, se eu não passasse a trazer cones de papelão de casa, ela não ia mais vender lã, porque não tinha cones disponíveis. Eu falei prá ela que ia ajuntar todos os que eu tinha com restinhos de lã em casa e ia trazer prá ela.

Fui embora, cheguei em casa e fui cuidar da vida - isso era terça feira. Na sexta feira peguei o meu enrolador de lã e fui re-enrolar as lãs, porque do jeito que elas vem, enroladas dois fios juntos, sempre enrosca no passador de fio, não sei por quê.

Quando acabei de enrolar notei que cada um dos novelos tinha um tamanho. Pensei "Tomara que a menina tenha errado prá mais, não prá menos, senão não vai dar prá fazer o que eu quero. Como é que eu vou achar de qual cone ela tirou prá enrolar o meu tantinho?".

Peguei a balancinha da cozinha e fui checar o peso. Lembra que eu comprei 100 g de cada? O novelo vinho pesava 40 g e o verde 48 g!!!

Liguei prá loja. Comecei a conversar com a moça (que era a nora da dona, por sinal), toda cheia de dedos, perguntando se "será que a balança delas não tava desregulada...", no que ela começou a se justificar, dizendo que o INMETRO tinha estado lá naquela semana mesmo e  que a divergência no peso tinha a ver com o fato de que elas não descontavam o peso do cone. Eu falei: "Como é que é? Mas a funcionária sempre me disse que descontavam!!!" Aí ela se embaralhou, chamou a dona e sabe o que ela me disse:

-"A senhora está totalmente enganada. A gente nunca descontou o peso do cone e todas as nossas freguesas sabem disso. Eu não posso levar prejuízo, minha senhora! Tem a energia elétrica que eu gasto prá enrolar, tem o cone, tem o tempo da funcionária que fica enrolando. Eu não posso levar prejuízo!".

"E a minha receita, como é que fica? Quanto pesa o cone? A primeira moça me disse 20 gramas, a de agora disse quarenta - porque eu comprei 100 g e não levei nem 50!!! Além do mais, devia ter um cartaz perto da lã, avisando prá comprar a mais, já que não desconta o cone!"... 

E ela ainda teve a coragem de me dizer que não tinha nada que ver com isso. 

Fiquei possuída! Eu posso arcar com o prejuízo (quantos prejuízos eu já arquei, não é mesmo, nesses mais de 30 anos, comprando de uma mulher dessa estirpe...) mas E QUEM NÃO PODE? Logo veio na minha mente a senhora aposentada, de dinheirinho contado, vindo comprar lã prá fazer um presente pros netinhos... Aquela tricoteira de profissão vindo comprar lã prá fazer um enxoval de recém nascido prá vender e fazer a feira...

E ela ainda cobra a lã mais caro que em tudo que é lugar - só ia nela porque era perto -  comodidade, sabe como é... Eu e tantas outras...

Entrei no site do Procon e fiz uma denúncia - nem sei no que vai dar. 

Mas sei no que está dando a usura dessa mulher: agora eu entendo porque a loja tá "ruim das pernas", com poucos funcionários - e esses poucos eternamente mal humorados. Quando ela joga em cima da clientela todo o prejuízo (real ou fictício - porque "me engana que eu gosto" que ela tá vendendo a preço de custo - tá tendo lucro, sim senhora!) a loja tá decaindo aos poucos. A falta de generosidade e de respeito, a ganância absurda da dona é que está medindo seu próprio fracasso.

Fiquei muito triste de denunciar. Na minha cabeça, penso assim: "O mal pune o mal". Do mesmo jeito que os criminosos sexuais pagam caro por seus crimes, sofrendo esses crimes na própria carne, na cadeia, infligidos a eles por seus semelhantes, acredito que cá fora, no mundo, toda pessoa que anda errado, cedo ou tarde, encontra o pago. O mal pune o mal. E é muito duro se sentir no lugar desse mal, tendo que arcar com o fardo de uma denúncia - é muito duro. 

Por isso perdi o sono, da sexta pro sábado.

Mas prefiro assim a perder o sono toda santa noite, imaginando o tanto de gente que vai sendo diariamente lesada por essa mulher - minha vontade era ficar parada na porta da loja, alertando as freguesas - tamanha a minha revolta. Deus queira que ela se emende - odiaria ver aquelas meninas mal humoradas perdendo o emprego...

E olha que, no interior do cone, ainda diz que o produto deve ser pesado na presença do consumidor - adiante de quê, hein?

Posso não ser lá muita coisa, mas pelo menos uma freguesa assídua ela perdeu...

Ah, e só prá constar: o cone pesa 30 g.